金价现在太高了话术_顾客说黄金价格太贵了时的销售技巧和话术

1.以旧换新的话术这么说?

2.卖黄金饰品销售对客话术技巧

3.顾客说金价太贵了应对话术是什么？

4.顾客说金价太贵了应对话术怎么说？

以旧换新的话术这么说?

以旧换新不同行业话术不同。举例如下：

以旧换新是我们的一项（非盈利性）售后服务，因为旧饰品收回来是不能上柜销售的，要重新返厂回炉加工、制作，其中会有一定的损耗和制作工费的产生。因此收取提炼费、加工费、损耗是必须的，而且收取的费用都是为厂方代收的。

首先要解释以旧换新的要求，只有本店售出的铂金凭才可调换（非本店铂金不调换），而且旧饰品收回是不能上柜销售的，要重新返厂回炉加工、制作，其中会有一定的损耗和制作工费的产生，所以旧铂金饰品必须在扣除15%的损耗后按当日金价计算金额。

所换新饰品的价格只要不低于旧饰品的价格即可，无须换大，然后可以为顾客进行测算,告知顾客应换到多少克。

扩展资料：

“以旧换新”注意事项

1、警惕“满赠”模式下的定向消费。

简单讲，就是在回收时，赠券仅限于一种或几种特定商品的消费。对于那些本就想购买定向产品的消费者当然并无问题，而且还是额外的。但对于无意购买定向产品的。不仅可能产生心理上的落差，更是存在后续一系列的麻烦，徒然浪费精力。

2、回收过程中的估价。

相比于过去以旧换新的业务模式，已经多了很多第三方的旧物回收平台，特别是家电、3C类的标准产品的线上估价模式，受到热捧。想要换得一个值得的价格，不仅要“货比三家”，找多个平台试估价，更要挑选合适的活动时机。

卖黄金饰品销售对客话术技巧

销售方面技巧：

1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

3、多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

4、当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

5、当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

你如果是站柜台销售的话，需要有几点要注意。

1、熟悉自己所卖的东西的优缺点，这就需要你有一定的专业知识的基础。

2、分析每一位顾客的心理，当站在你面前的不管是中年男女，或是时尚青年，你一看就需要抓住他们心理上的需要，年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品，不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖，时尚潮流类的东西。

3、多交流，多问。这样你就可以了解对方需求。

4、亲和力，对人要亲切要诚恳，掌握好一个距离，不要让人感到厌烦，要让别人感觉到你是在帮她挑选东西，而不是你想卖东西给她。

1、售前需知。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。

2 售后需知：

售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。?

每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！

这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！

顾客说金价太贵了应对话术是什么？

顾客说金价太贵了应对话术如下：

1、我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。

2、实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动，您可以多看看。

3、好贵好贵，因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。

4、先生，所谓千金难买心头好，真正适合您的金饰，就是再贵也值得，您说对吗?

5、这个已经很便宜了，我们店的价格一直都很实在，所以老客户很多的，希望您也成为我们的老顾客。

顾客说金价太贵了应对话术怎么说？

1、我们店铺正在做促销活动，现在已经是非常优惠的价格了噢，您可以放心的选购。

2、实在抱歉哦，我们的价格本身就很实在了哦，现在我们还有满299立减50的活动，您可以多看看。

3、好贵好贵，因为好才贵嘛。我看您也是很有诚意，要不您说个实价，我跟我们老总申请一下。

4、先生，所谓千金难买心头好，真正适合您的金饰，就是再贵也值得，您说对吗?

5、这个已经很便宜了，我们店的价格一直都很实在，所以老客户很多的，希望您也成为我们的老顾客。