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2024-08-30 12:39:29

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康乐街道敬老院社会工作介入方案

机构养老是解决中国老年人养老问题的传统方法，敬老院作为养老机构之一，也发挥着重要的作用。在敬老院作用发挥的过程中，社会工作特有的价值理念和工作方法可以为其提供专业的支持。基于这一前提，江西财经大学人文学院赴万载实习小组的机构养老实习分队深入康乐街道敬老院，在前期调查的基础上，针对存在的问题，结合社会工作的理念和专业方法，设计了康乐街道敬老院社会工作介入方案。本方案分为四个部分，第一是敬老院的基本情况，第二是敬老院存在的问题，第三是社会工作的介入，第四是具体的方案设计。

一、敬老院基本情况

（一）机构简介（敬老院平面见第2页图1）

1．办院历史。康乐街道敬老院建院于1993年9月份，原坐落于万载县康乐镇荷花塘，后因发展的需要，于2007年12月1日搬迁至康乐镇福星村四组，已有15年办院历史。

2．地理方位。康乐街道敬老院正面向阳，正门接320国道，两侧有居民住户，背面有树林、竹林和居民住户。背面和两侧已建有围墙，正面围墙待建中。

3．基本设施。整个敬老院占地33亩，包括建筑地、菜园、果园、鱼塘、猪圈和绿化带等。其中建筑楼有七栋，包括四栋老年宿舍楼、一栋办公楼、一食堂和一栋在建的三层老年公寓（将用于发展盈利性养老服务）。每栋老年宿舍楼分有两层，一层有五套，每套四个单人房、一个公共客厅和两个公共卫生间。每个房间配有一张床、一个床头柜、一张靠背凳及一个多功能衣柜（暂时的情况）。

4．老人概况。院内现有64位老人，男女比例为42：22，年龄在40—90岁之间。60岁以下者皆为残疾人，其中残疾与孤老的比例为11：53。在院老人中，进院时间最长的达15年，最短的则半年。在院老人的整体身体健康状况一般，2个患有较严重的疾病，其他大部分都患有不同程度的疾病，少部分老人为身体健康。在院的大部分老人

320国道正门

图1 敬老院平面图

一年四季逢年过节会有亲人（直系或旁系）前来看望或接回去过节，少部分老人没有亲人或有亲人但常年也没人来看望，这部分老人的情感特别孤独。老人们的日常活动一般是房前走廊上坐坐、和其他老人聊聊天以及在院里闲逛，有少部分老人喜欢经常上街，这会对老人的人身安全造成一定的隐患。院内尚缺乏设施，老人在院内几乎没什么活动，其中有两位老人偶尔会拉二胡，部分人会打牌和打，除此以外现阶段院内老人无其他活动。

5．服务人员。院内现共有服务人员五名，分别为院长、副院长、报账员、勤务工和炊事员。院长和副院长负责院里日常管理活动，如早晚检查在院人数、督促老人的个人卫生和房间卫生等；报账员负责管理院里资金运转、财务上报和发放老人每月零用钱等；勤务工协助管理院里的日常事务、打扫卫生及负责给院里买菜；炊事员负责院里老人和服务人员的膳食管理等事务。

（二）社会效益

康乐街道敬老院是江西省乡镇敬老院中的第二大敬老院，在万载县具有一定的知名度。虽然现在院内设施不够健全，但整体上能满足老人们的基本需求，解决了康乐镇部分老人的衣食住行难的问题，使老人们能够在这安享晚年，也减轻了部分困难家庭的经济负担。

康乐街道敬老院建立了五保服务中心，为全镇五保对象服务，不仅使在院老人安度晚年，也使散居五保对象的生活得到了切实的保障。院内已开始着手发展院办经济，将逐步改善院内居住条件，逐步提高在院供养人员的生活水平，并使院办经济的收入成为基层民政经济的重要组成部分；其中为了适应社会发展的需要，康乐街道敬老院将接收社会老人自费入院供养，向着老龄事业社会化方向迈出新的步伐。

总之，康乐街道敬老院从办院以来，已经产生了较大的社会效益，一定程度上解决了因老龄化而给万载县带来的社会问题，为万载县和谐社会的构建做出了很大贡献。

二、现存问题

康乐街道敬老院虽已经产生较大的社会效益，在一定程度上满足了在院老人的生活需求，但也存在许多不足之处和问题，其中包括基础设施建设、环境卫生、生产经营、老人的生活状态、社会工作服务等方面的问题，具体如下：

（一）基础设施建设

由于主体工程竣工不久，配套设施需进一步完善。

1．正面围墙尚未建成，造成院内管理上的严重不便；老人自由出入敬老院，加上正门前有320国道，来往车辆多，给老人们造成很大的安全隐患；围墙没有建成，外人也可以自由进入敬老院，也给院内财产安全造成很大隐患；

2．院内尚没有小卖部、医务室等设施。老人身体欠佳，加之距离县城较远且上街不安全，没有小卖部使得老人们的日常生活用品无法购买；建院时间较短，目前尚未设置医务室，也没有配备专职的医护人员，院内老人一旦患病不便医治，平常也无法给老人提供例行的体检服务；

3．院内尚没有规范的晾晒衣被的场所，给老人们生活造成了一定的不便；

4．院内建筑缺乏消防设施，存在一定安全隐患。

5．院内尚无绿化地带和老人健身场所。

（二）环境卫生

院内缺乏明确的卫生管理制度，老人房间里有不同程度的异味，地面不干净，个别房内有蜘蛛；个别老人卫生很差，影响其他老人的生活；公共区域卫生无专门的卫生小组管理；院内打扫卫生随意，没有定期的卫生打扫制度和负责人。

（三）生产经营

院内有菜园、果园、鱼塘和猪圈等，但生产经营分配不够明确，个别身强力壮的老人的生产积极性不够，生产效益不够高。

（四）老人的生活状态

1．个别老人缺乏精神动力和生活积极性，精神状态不佳，过一天算一天，生活没目标没追求；

2．院内没有可供老人的活动和设施，部分老人感到精神空虚；

3．少数老人认为在院里生活接受的救助，感觉自己是受人可怜和同情的对象，虽对有很大的感恩，但心里存在一种压抑之情，心理上有很大矛盾；

4．部分老人之间关系不够融洽，个别老人之间会经常吵架甚至打架，破坏了院内老人的和谐氛围；

5．个别老人对敬老院没有很强的认同感和归属感，希望回家居住。

（五）社会工作服务

虽然院办公楼配有社工室，但却没有专职的社工人员和社会工作制度及社会工作方案。个别服务人员虽接受过社会工作专业培训，但却并没有完全掌握社会工作服务的理念精神和工作技巧，尚未将社会工作的"助人自助"和服务为人的理念融入到工作当中，更没有定期开展一些活动来提高老人们的精神文化生活水平。

除了以上问题，敬老院还存在服务人员工资偏低及老人每月零用钱偏少等问题。这些都成为敬老院工作进一步发展的障碍，需要加以解决。而社会工作的理念和方法可以在一定程度上解决这些问题，社会工作者利用自身的专业优势介入敬老院，通过开展老年社会工作，将社会工作的理念和方法融入院内服务人员的工作，使院里的管理工作更具人性化，老人的能力得到提升。

三、社会工作的介入

老年社会工作是指运用社会工作的专业知识，以老年人及其相关人员和系统为工作对象，帮助老年人特别是处境困难的老年人，改善社会功能，提高生活质量，使老年人有更好的社会适应和福祉。康乐街道敬老院内的老人都不同程度地存在心理或生理上的问题，院内服务人员在日常的服务中也存在不少问题。这就迫切需要老年社会工作的介入，来解决老年人问题及协助和提升服务人员的服务水平，使院内达到一种和谐共进的氛围，使老年人能够安度晚年、延年益寿。

老年社会工作的理论主要包括：社会撤离理论、符号互动理论、社会交换理论、连续性理论和活动理论等。在老年个案工作中需要坚持的原则包括：从价值观上尊敬并接受老人、建立相互信赖的关系、有耐心、多鼓励、让老年案主自我选择、自我决定以及个别化的原则等。技巧主要有怀旧与生命回顾。怀旧是老人回顾他们过去生活中最重要、最难忘的或时刻，从回顾中让老人重新体验快乐、成就、尊严等多种有利身心健康的情绪，帮助老人找回自尊和荣耀。而生命回顾是指通过生动缅怀过去一生成功和失败的经历，让老人重建完整的自我。鼓励老人将整个人生的经历尽可能详尽的倾诉出来，以达到内省的目的。与怀旧不同的是，它是对整个人生的回顾。因此，它更系统详细，也更能让老人面对自己的人生境遇，体味人生的价值和意义。

老年社会工作的工作技巧主要有以下技巧：

1．沟通：这主要包括两个方面的内容，一方面是与老人的沟通，另一方面是与院方服务人员的沟通。与老人的沟通主要分为两个阶段，一是小组开展前的个案阶段，与老人谈心，进行倾听，建立情感；二是活动进行中，不断征得老人们的回应，并在每次活动结束后，询问他们的意见，以便及时调整与完善活动。与院方的沟通则一直要贯穿整个实习过程的始终，不断听取他们的意见与建议，使我们开展的活动不断完善。除此之外，还要促进小组成员间的沟通，即老人与老人和老人与院方的沟通。

2．同理：在每次活动方案设计后，我们都将会亲身将所设计的活动体验一下，以观察其效果，体会老人们在活动中可能出现的感受，这也是同理心的一种表现形式。除了自身体验老人的感受外，我们也力求让服务人员能有所体验

3．观察：工作人员要能够灵敏、细致的观察和判断每个人所面临的环境和需要解决的问题，以便得以确定适合的小组目标和解决问题的方案。由于老年群体的特殊性，观察在小组工作中显得尤为重要，包括观察老人的身体适应状况、对活动的参与情况、老人的情绪状态等各方面。

4．其他技巧：建立关系的技巧，组织和介入的技巧、运用社会的技巧、评估技巧等等。

在敬老院开展老年社会工作，其对象是共同生活在一起的老人及敬老院里的服务人员，他们彼此相互影响相互作用，形成了一个案主群体，其中包括：

1．院内老年人。他们是敬老院的主体和服务对象，更是老年社会工作的主要对象。老年人自己、老年人与老年人之间的关系以及老年人与服务人员的关系都是敬老院社会工作的重点。这三部分的关系处理和协调好了，老年人在院里生活就会比较开心快乐，产生幸福感，同时对院形成较强的认同感和归属感，使敬老院变成老人温暖而幸福的家，从而实现构建和谐敬老院的目标。

2．院内服务人员。院内服务人员的服务水平是老人在院内生活幸福与否的关键。院内服务人员的服务理念和技巧直接关系到在院老人的日常生活和幸福感，也是构建和谐敬老院的关键。

“助人自助”是社会工作的一个重要理念，它是指在社会工作中，社工应用专业技巧和方法，利用一切，从而使案主能够认识自身的问题，并在社工的引导下自己来解决自身所存在的问题。这里案主即是康乐街道敬老院的案主群体——老年人和服务人员，社会工作者利用院内和院外等一切可利用的，来引导建立和完善院内管理制度，帮助解决院内现存的问题，提高院内老人生活质量，使老人对敬老院形成较强的认同感和归属感，使敬老院真正变成老人幸福的家。

根据敬老院的现状及问题，社会工作可以具体从以下三个方面进行介入：

1．物质层面。协助院里制定院内经济发展方案，合理发展院办经济，增加院内收入，提高院内老人生活质量。院内目前有猪圈、鱼塘、菜园和果园等可发展的经济，还有大片尚未开发的空地。制定合理方案，在院内因地制宜地发展各种经济，使院内经济循环发展，自给自足，解决院内经济问题。

2．精神文化层面。通过完善院内各项制度和适时给老人开展一些精神文化方面的活动，调动老人积极性。通过活动让老人不再无聊孤独寂寞，让他们再次认识和发现自己的价值，使他们重燃对生活的和信心，增强对院内的认同感和归属感，提升老人的幸福感和满意度。具体如下：（1）个案辅导。对院内个别老人进行个案辅导，运用专业的个案工作方法对院里的个别老人进行心理和生活技能上的辅导，化解其心理矛盾和问题，提高其生活能力，使老人有健康的心理和快乐的心情及提高老人自身的自信心，增强其对院的认同感和归属感，构建老人的和谐家园。（2）团康活动。在院内举办一些团体活动，如：讲故事说笑话比赛、个人才艺表演及各种游戏活动，使老人之间的关系得到改善，增加院内服务人员和老人的交流和了解，增进相互之间的信任和理解，增强老人对院的认同感和归属感，让老人真正感受到的关爱和温暖，使敬老院变成老人和谐而温暖的家。

3．制度层面。完善院内管理。制定和悬挂、张贴院名守则和财务管理制度等；明确院务管理委员会、护理服务组等；实行院务公开登记制度，设院务公开栏、院务一览表等。

四、具体方案设计

第一部分：敬老院院办经济发展方案

康乐街道敬老院迁至新院时间不到一年，院内设施尚不健全，老人生活水平不高，各项工作举步维艰。为摆脱这一困境，院里可以走自我发展之路，大力发展院办经济，提高院内经济收入，完善院内设施，逐步改善老人物质生活水平。

（一）经济可行性

1．院内目前有猪圈、鱼塘、菜园和果园等可发展的经济，还有大片尚未开发的空地。4间猪圈，现有猪12头。0.4亩鱼塘，目前有草鱼、鲫鱼等。菜园5亩，上半年可种植辣椒、茄子、苦瓜、豆角、红薯等；下半年可种植大蒜、、胡萝卜等。果园4亩，目前种有杨梅、桔子等果树。

2．有足够的劳动力。院内身强力壮者12人，平常有3人参加劳动工作，其余9人暂处于闲置劳动力，只要改善劳动激励机制，完全可以充分调动他们的劳动积极性，参加劳动，帮助院里发展经济。

（二）现存问题和解决方法

1．院内很多硬件设施尚未建成，如:院内尚没有鸡鸭圈，院办经济受到一定的制约。可以在院老年宿舍楼第四栋后面圈一块空地养鸭，与鱼塘连在一起，这样即可以养鱼又可以养鸭；在院后小门旁建一个鸡圈进行养鸡。

2．院办经济缺乏资金的投入，猪、鸡、鸭的圈养需要一定量的资金投入，但目前由于资金的缺乏，尚未养鸡鸭；猪圈有4间但只有利用了3间养了12头猪，猪圈尚未得到充分利用。前期需要增加资金投资，完善院内各项硬件设施，使院内经济走上正轨；后期则投资少，收益大。如此，使敬老院走上自力更生、自给自足的经济发展道路后，将会提高院内老人的生活质量，同时也将减轻的财政负担。

3．院内有待于进一步开发。可以利用各种粪便、蔬菜叶子以及稻草，在院食堂后面建一个沼气池，开发利用沼气燃烧和供电，一方面减少了院内用电和燃料开支，另一方面也节省了、保护了环境。

4．良性循环经济尚未建立。由于迁至新院，院内很多设施尚不健全，所以养殖和种植之间的互补规律和食物链规律尚未展现出来，循环经济还没有得到发展。院内要尽快健全各种经济发展设施，如鸡鸭圈、沼气池等，利用生物之间的食物链，发展循环经济，如下图：.

（a）池塘中可养草鱼、鲤鱼。敬老院菜地中有相应的鱼草，还可以利用一小块空地来种植鱼草，这样就可以满足草鱼的食物需求；鲤鱼则可食用草鱼粪便和猪粪等。

（b）猪可食用院内所剩饭菜、蔬菜梗子、红薯藤条、菜叶子等，另外可以购买一定量的饲料麦皮补贴，麦皮市场价格0.8元/斤，投入较小。

（c）鸡和鸭所需食物为院内所剩饭菜，另外需要一定量的小麦皮和米糠补贴。米糠市场价0.5—0.6元/斤，投入也较小。

（d）所种植蔬菜给人提供食物，人所剩饭菜可以给鸡鸭狗和猪提供食物。

（e）鸡、鸭、猪粪便经过发酵后给菜园和果园提供肥料及给鲤鱼提供食物。蔬菜叶子给猪提供食物。鸡鸭给人提供食物，提高老人营养。种植鱼草给草鱼提供食物，草鱼粪便为鲤鱼提供食物。各种粪便等汇入沼气池，产生沼气，利用沼气解决院内燃料和供电问题。如此，形成了一个良性循环经济。

第二部分：精神文化建设方案

为解决院内老人的问题，老人精神文化建设是非常重要的方面。针对这一目标，可以从文化宣传和活动开展两个方面进行。

一、文化宣传

1．制定院民详细档案录，包括性别、出生年月日、入院时间、身体和精神状况、亲属关系、特长和兴趣爱好等。比较全面地掌握院民的各种情况和老人的兴趣爱好，有利于更加科学合理地为每一位老人服务。

2．在院内主干道旁设立一个3米长、2米宽的院民文化宣传栏，分配老人进行宣传工作，宣传院里老人的生活轶事及一些老年科学文化知识等。考虑到大部分老人不识字，所以宣传栏以图画宣传为主，文字宣传为辅。

3．在活动室设立一个活动园地展板，张贴一些老人的活动照片和生活照，并将老人的照片制成相册保存下来。

二、活动开展

1．“跨越年轮”心理辅导。对院里个别老人进行心理辅导，通过与其谈心聊天，了解其心理矛盾和问题，进而运用专业社工方法和理念帮助化解其心理矛盾和问题，增强其对院的认同感和归属感，构建和谐敬老院。

2．清洁家园。2008年8月2日星期六由江西财经大学05社工班和社会学班同学和院里老人一起进行卫生大扫除，清洁老人家园，帮助老人构建一个卫生健康的和谐大家园。详细活动方案见附录1。

3．“夕阳无限美”小组活动。为达到增强老人对敬老院的认同感和归属感等目标，我们策划了“夕阳无限美”小组活动，详细活动方案见附录2。

第三部分组织与制度建设方案

1．完善服务人员的组织建设，运用社会工作的专业理论与方法，转变服务理念，提高服务质量。

2．成立劳动生产小组，明确劳动分工，建立劳动激励机制，提高劳动效率。

3．制定和悬挂、张贴下列规章制度：院民守则、财务管理制度、院民互助制度、服务人员“双评双挂”制度、工作学习制度、危病救助制度、五好评比制度、文体活动制度、外出请销制度、服务人员值班制度、卫生管理制度、卫生评比制度等；

4．明确院务管理委员会、护理服务组、膳食管理组、生产经营组、环境卫生组、安全保卫组、财务管理职责任务，并做到标榜公示；明确院长、护理员、医务人员、炊事员、会计、出纳员、保管员的岗位职责；实行院务公开登记制度，接受院民监督。设立院务公开栏，对卫生评比、院民一览表、服务人员值班表、文体活动安排表、每周食谱安排表按时进行公示，并记录在案。

5．建立激励机制。建立一个有效的激励机制，调动身体健康老人的劳动积极性，提高生产效率。可以从物质和精神两个方面对参加劳动的老人进行奖励。具体如下：

（a）物质奖励。适当提高老人的劳动报酬，如老人利用敬老院提供的菜种和菜地种植，将收获的蔬菜卖给院食堂时，提高老人所获报酬的分配比例，从现在的5：5提高至6：4，以此激励老人，调动他们的劳动积极性，从而促进院内经济发展。

（b）精神奖励。每月进行一次劳动评比，按劳动天数计算，记录每天各个老人的劳动天数。每月月底进行一次汇总，给予前三名颁发月劳动积极荣誉奖状；每半年进行一次大汇总，给予前三名颁发最佳劳动奖，并给予一定的物质奖励。

6．活动制度化。将院里一些活动进行制度化，具体如下：

（a）每天定时进行老年广播体操，锻炼老人身体；

（b）适时组织老人开展一些活动，如红歌比赛、舞蹈赛、集体欣赏**戏剧等，并给表现优秀的老人颁发奖状。

清华理工男创业故事:10平米宿舍走出尖端技术

　“中小微企业大有可为，要扶上马、送一程，使‘草根’创新蔚然成风、遍地开花。”是总理在2015年工作报告中的一段话，报告也多次提到“创客”这个新名词。而清华大学的三位青年“创客”正是赶上了这阵草根创业的浪潮。他们放弃求职高薪名企，选择合作创办海斯凯尔医学技术有限公司(以下简称“海斯凯尔”)。

　目前，海斯凯尔已成为我国无创肝纤维化诊断领域的领军企业，其成功研发出全球首台影像引导的肝纤维化无创检测系统——FibroTouch，打破了国外产品的技术垄断。

　志同道合三人创业

　一个偶然的机会，清华大学自动化系的邵金华在一篇学术文章看到了“瞬时弹性成像”理论，也就是用低频剪切波来检测肝脏硬度，以便尽早发现肝脏病症，这对他触动颇大。

　根据世界卫生组织的报告，全球有近10亿的肝损伤人群，而中国有2.8亿。我国每年用于肝病的直接医疗费用达千亿。这些慢性肝脏疾病如果不能及时有效治疗，将有可能导致肝纤维化并逐步发展成肝硬化乃至肝癌。如果能够方便的对慢性肝病病人的肝纤维化程度进行评估，判断病情，并且选择相应的方法进行治疗，就能逆转肝纤维化，阻止其发展成为肝硬化甚至肝癌。

　“我有捣鼓线路板的底子，有生命医学方面的知识，为什么不试着将‘瞬时弹性成像’理论应用于实践?”邵金华意识到了“瞬时弹性成像”技术的市场前景和社会意义。同寝的.好兄弟孙锦、段后利和邵金华一拍即合，三人决定进行技术攻坚，创办了海斯凯尔。

　白天，他们要各自忙碌学业的课题研究，晚上便聚在一起研发检测仪。低频剪切波强度小了，肝脏没反应;强度大了，又会影响判断;肝脏产生的波动则是一堆专业人士才看得懂的代码……他们反复在计算机上敲代码、改算法、建模型、调系统，经常折腾到凌晨两三点甚至通宵达旦。

　创业阶段资金匮乏，三位青年“创客”能省则省。他们常常到中关村电子城淘一堆线路板，再回来拼装。身边人奇怪他们竟然逛菜市场，但买来的一块块猪肝却是他们研发阶段最初的试验品。

　经过一年多的努力，他们研发的产品渐渐有了头绪，复杂的线路和不同模块间的配合也逐渐有序。经过动物实验、模型实验、人体实验到最终的临床实验，系统逐渐稳定成型。

　2010年冬天，在清华大学紫荆学生公寓一间不到10平方米的宿舍里，全球首台无创肝纤维化检测仪的工程样机在一堆线路板中诞生了。这台检测仪没有任何外壳包裹，只是一块块裸露的电路板。

　三位青年“创客”研发出来的无创肝纤维化诊断系统及脂肪肝量化检测系统FibroTouch，集成二维影像和瞬时弹性成像技术，通过影像引导准确定位待检测的肝脏组织，可对肝脏多角度全方面测定。

　医生可以根据FibroTouch无创定量的检测结果，在病变早期即诊断、跟踪病情，并施加可逆化治疗，从而尽早的实现慢性肝病的早筛查、早诊断、早治疗和早康复。

　自主创新打破国外技术垄断

　海斯凯尔研发的无创肝纤维化检测仪很好地结合了超声波和低频剪切波技术，比法国原有的技术更准确科学。而在此之前，全球只有法国爱科森公司成功对“瞬时弹性成像”技术进行了应用。

　凭借“瞬时弹性无创肝纤维化检测系统”领先的创新技术相关产品的重要社会价值，海斯凯尔在各种创新创业赛事上屡获大奖，连续夺得2014年创新中国总决赛冠军、2014年“创青春”全国大学生创业大赛创业实践挑战赛冠军、2014年中国创新创业大赛(江苏赛区)总决赛冠军等诸多荣誉。

　据悉，目前，海斯凯尔开始按照成为行业龙头的目标制定市场策略、配置市场。如今，海斯凯尔研发出的无创肝纤维化检测仪已在全国近百家三甲医院投入使用。

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出国留学到底值不值？哪些大学回报率比较高？

　高等教育与职业成果之间的联系是一个棘手的问题，一个难以解开的问题，也是值得我们关注的问题。那么当今社会留学到底回报率怎么样呢？怎样选择大学才能够做到回报率最高呢？跟着我来一起了解一下吧，欢迎阅读。

　 前言： 由于学生债务失控，对未来的大学生来说，比以往任何时候都更重要的是，帮助他们决定学习的地点和内容，还可以根据他们可能的职业前景来承担多少债务。为此，PayScale发布了两份关于高等教育的年度报告，PayScale College ROI Report和PayScale College Salary Report。但是，围绕大学学位价值的问题远远超出了校友工资和投资回报。以下是详细内容：

　问题一：国外读大学值得吗？是的，这是个复杂的问题。

　这一直是个问题，作为经济学家和高等教育研究员，我可以全心全意地说是。数据很清楚：至少有一些拥有国外大学教育的人比只有其他的人赚的钱多。让我们不要忘记非货币回报，例如更好的工作条件，更低的残疾率和更高的公民参与度。然而，随着研究指出另一个重要事实，谈话变得更加复杂：是的，国外读大学是值得的，但并非总是如此。我们不再认为所有教育都是财务上良好的投资。任何学生的答案都取决于三个重要因素：大学就读，学习领域以及所花费的成本或债务。

　首先，正如我们从Payscale数据中看到的那样，学生参加的大学有所不同。但这些最近的数据强调了长期趋势。在1999年的一项研究中，一位合着者和我记录了受过大学教育的工人中不平等现象的增加1。虽然接近收入分配顶部的人（即第90个百分点）随着时间的推移经历了较高的教育回报，但在考虑通货膨胀之后，那些接近分布底部的人（即第10个百分点）在1995年的收入低于12年我们对这些变化背后原因的考察突出了加强高等教育隔离的重要作用，高等教育中的优秀学生越来越多地集中在更多的机构。

　然而，单独的选择性评级并不一定能预测哪些学校的学生成功率最高。2009年的一项研究记录了毕业率不仅受到大学选择性的影响，而且还出现在选择性组中。例如，在被评为“极具竞争力”的大学中，六年毕业率平均从最低10所学校的30%到前10所学校的82%。选择性并不一定能保证高水平的学位完成。

　理解哪些大学是良好投资的问题很大一部分是缺乏良好的大学质量衡量标准。大多数现有的措施在很大程度上依赖于学生在进入大学校园之前的学术成就。同时，对于高等教育学习经历的质量或对学生的增值几乎没有衡量标准。因此，我们依赖于收益和违约率等指标。虽然利用这些信息确定可能具有经济实惠价值的教育的最低门槛是有帮助的，但它们不足以帮助学生比较可能的大学，并决定他们作为个人可以最大化其利益的地方。

　在大学投资中越来越重要的第二件事是学习领域。虽然许多学生不在大学专业领域工作，但通常，主修工程和科学的学生获得的收益最大。然而，收入并不是唯一因专业而异的因素：正如大萧条所强调的那样，失业率也因学习领域而异。有趣的是，虽然教育专业可能没有赚到最多钱，但他们的失业率最低。

　前两个因素，即所选择的大学和专业，侧重于潜在的收益，但必须将这些收益与成本进行比较，以确定大学教育是否值得。我们将大部分注意力集中在价格和债务负担上，作为衡量大学成本负担的指标。债务是当今高等教育的现实，如果有可能实现有益的教育投资，一些债务就可以了。但是，合理的债务水平在很大程度上取决于所上学和主修。人们可能会判断工程学位的总债务为10，000美元，而对于为期六周的证书课程则相反。

　不幸的是，考虑到他们的，学生通常对于多少债务是适当的咨询，并且由于大量未满足的经济需求，许多人转向多种债务来源，例如和私人，而没有完全理解这将如何影响他们从长远来看。此外，刚毕业的新毕业生（或辍学生）几乎没有意识到他们的投资可能会在10年后还清，因为他们目前的现实与父母住在一起。换句话说，当成本如此沉重地权衡时，很难将长期利益内部化。

　最终，了解大学是否是一项好的投资取决于哪所大学，以什么价格（或债务）。考虑到匹配具有特定兴趣，才能和的个别学生的重要性，查看平均值不再具有意义。虽然我强调这样一个事实，对于绝大多数学生来说，大多数学生/主要/债务组合都是值得投资的，我们已经达到了大学的好处可能不会超过增加成本的成本的时间。即使只有一小部分投资是“坏”投资，其中大学就读的成功率很低，并且在让学生拿出大量债务的同时提供的价值很低，我们已经达到了一个小的入学水平百分比每年转化为成千上万的学生。这是一个不容忽视的问题。

问题二：在做出决定之前比较您的学院选择

　由于他们未来，美国的学生和家庭一直在问大学是否值得花钱。数以百计的研究，强大的证据基础和来自全国数百万毕业生的无数推荐告诉我们同样的答案：高中以后的教育使美国人能够比以往任何时候都获得更多的生活。那么为什么我们一直在问同样的问题呢？因为所有高等教育机构都不是平等的：它们在质量、成本、广度和深度上差别很大。标准、评估、整体绩效和结果存在巨大差异。

　我们中的太多人在20世纪的时候都在思考。在过去的几十年里，获得证书或学位是一个停止点。然而，在21世纪，高等教育没有终点线。当今社会、学位、证书、甚至是公共和私立高等教育部门的新一波“徽章”应该标志着人们学到了什么，并通过示范和组合来支持他们在工作中实际可以做的事情，他们的社区和他们的一生。我们不仅要教育学生今天的工作，还要教育他们对我们国家的公民和社会健康的贡献以及我们民主社会的福祉。

　衡量大学成绩的数据集没有考虑到四个重要因素：学生进入大学时的准备水平不同，他们可以申请大学费用的财政，他们工作的时间以及他们投入的时间。他们的学习。另外几个因素增加了衡量各机构成果的复杂性。大多数大学生都在忙于工作、家庭和社区义务，所以很多人都是非全日制的学生。然而，历史上在联邦一级报告的结果只跟踪首次全日制学生。而且，今天有三分之二的学生在不止一家机构获得高等教育。许多学生没有意识到，如果他们花费更多的时间在前端比较和对比他们的选择，他们实际上可以以更低的成本去更高毕业率的大学。很多学生看轻自己，认为他们不够聪明、太昂贵或者高等教育是针对他人的，而不是针对他们。

　学生和家庭应该“伸展”他们的思维，并观察不同的高等教育机构的表现：与一所社区大学相比，一所州立大学与一所私立四年制大学相比，一所主要研究型大学与一所营利性大学相比职业学校。在高等教育机构的毕业率、学费（净价、不是标价）和学生债务。虽然这些是不考虑质量的粗略措施，但至关重要的是，学生和家庭至少应该花时间比较几个机构，然后再选择参加哪个机构，并且在这样做时，要考虑尽可能多的结果。质量、成本和对各种学生需求的关注是取代地点，便利和“朋友去哪里”的标准，以确定学生应该调查的最佳选择。

　我在护理专业学习了五年的职业阶梯，在硅谷的劳动力投资委员会任职。我们的团队了解到，从社区学院毕业的注册护士与从大学课程中获得BSN学位的同行相当。很少有人会因为我们需要更多训练有素的护士、学士学位、硕士和博士学位以及副学士学位这一事实而狡辩。但这是比较混乱的地方。时间，成本和努力是未来护理专业学生在决定最佳选择是大学，社区学院还是培训时应考虑的关键因素。此外，许多学生没有区分可能提供证书的医疗保健培训，而没有区分参加许可考试的学位或准备，例如全国委员会注册护士执照考试。

　在医疗保健示例中，加利福尼亚州注册护理委员会按机构发布了多少毕业生参加NCLEX-RN以及通过了多少人，这对于未来的学生来说非常重要的参考价值。他们还应该考虑毕业率、成本、毕业后的平均学生债务以及就业的可能性，做出明智的选择，帮助他们在职业生涯中取得进步。我们拥有多种途径和管道，从入门级技能培养和特定工作培训到更高水平的知识和技能，使批判性思维，推理和分析技能从强大的通识教育基础和专业研究中发展而来。各种各样的学科。在决定投入高等教育的时间，金钱和精力时，比较和对比不同机构的具体结果比以往任何时候都更重要，因为它们的区别远远超过它们的相似之处。

　问题三：关于大学潜在选择的五个问题

　这些都是应该提出的问题。但是，在每个家长的心中，问题还没有得到足够的问题：这所大学四年的价值是多少？对于一所为期四年的本科文理学院，如圣十字学院、学费、食宿费每年接近6万美元，这个问题值得详细解答。

1.文科学位不能带来高薪工作？

　首先，不要认为文科学位不能带来高薪工作的神话。我保证，人们可以通过熟练的制造或交易来创造更多，而不是艺术史学位。相反，请考虑报告中的调查结果，如“人文科学和科学专业如何在就业方面取得成功。”调查结果表明，在文科领域的专业能够并且确实能够在各种职业中获得成功和有报酬的职业：“自由艺术在研究生职业道路上，专业可能比其他专业开始慢，但随着时间的推移，他们的工资和失业差距很大。到了50年代中期，文科专业平均而言，那些在专业和专业领域学习的人赚的钱更多，而且就业率相近。

　2.我会在四年内毕业吗？

　据美国新闻与世界报道年度调查显示，1，207所排名的学院和大学的数据显示，平均而言，只有约41%的本科生在四年内开始进入毕业阶段。（这个数字反映了2006年秋季进入新生并于2010年春季毕业的全日制学生。）获得文凭的一年，两年或三年意味着更多的学费和学费。学生应该在大学搜索期间检查毕业率，他们应该进入大学时考虑时间表，以控制成本。

　3.如果我决定改变我的大学专业会怎么样？我会失去宝贵的时间吗？

　有些学生确切地知道他们想要做什么。许多人不太确定。还有一些人可能直到二年级之后才发现他们的真的在于音乐，而不是工程，例如。大学是一个探索的时期，但根据专业所需的时间和学分，戏剧性转向另一个职业方向可能意味着延长这四年。根据，大多数大学生至少改变一次专业，有些甚至改变了几次。在大学搜索期间，学生应该熟悉每所学校的建议系统。学生的顾问有多容易接近？他/她四年都和她的学生呆在一起吗？您感兴趣的学术课程的课程选择有多灵活或有条理？

　4.我是否会提高写作，批判性思维和分析方面的技能？我是否有机会在团队中高效率地工作？

　这些是即时可转移的技能，并将带领学生完成任何不确定的未来。事实上，当全国大学和雇主协会要求他们优先考虑他们在大学毕业生中寻找的东西时，他们是招聘经理引用的顶尖技能之一。无论您是法语专业还是计算机科学专业，您在这些领域取得优异成绩并向潜在雇主展示这些技能的能力都将成为一个与众不同的世界。

5.我是否可以访问忠诚且支持性的校友网络？

　辨别这个重要问题的一种方法是衡量校友对大学经历的满意程度。查看学院网站上的校友捐赠率。如果它高于50%，这是一个很好的迹象，表明毕业生在那里是快乐的，不仅渴望为母校捐款，而且还热衷于给予他们的时间和建议来帮助、指导、甚至聘请其他毕业生。

　6.有哪些经济援助和奖学金？

　研究经济援助、、助学金和奖学金并不容易，父母、学生甚至一些媒体成员都不完全理解“需要盲目”，“需要意识”，“优秀奖学金”等词汇。了解定义并了解每个大学的政策非常重要。获得援助和奖学金的机会千差万别。在大四之前开始考虑援助是很明智的，这样你的家人在申请之前就已经熟悉了类型和要求。并且在校园之外寻找专业奖学金的来源。你现在进行的研究可能是改变生活的投资。学生和家长一定要举手，在大学旅游时了解健身房、宿舍和餐厅。但是，决定一所大学是否真的值得你和你的家人，这意味着需要更深入的了解。

　问题四：如何选择正确的学习领域

　正在进行的关于人文学科大学学位价值的公开辩论让我想起了一个古老的笑话：一位老板把他受伤的动物带到兽医那里。“我能带着这匹马再次参加吗？”他问道。兽医从字面上回答他的问题回答：“你当然会。你可能会赢！“

　对错误问题的正确答案可能会让你发笑，但它不会教你任何值得知道的事情。这是一个今天很热门的问题，也是错误的：从经济角度来看，我们能否证明在人文学科上的投资是正确的？人们不必远远看看这种心态是多么误导。十年前，传统观点认为，法律学位是一项明智的投资，超出了合理的怀疑。根据美国律师协会杂志的报道，虽然许多经济部门都处于动荡之中，但律师事务所的招聘人数却在增加，大城市地区的入职水平超过15万美元。然后，慢慢的事实并非如此。2012年美国法学院班级的八分之一以上成员在毕业九个月后仍然失业。自2008年以来，新开出的JD的失业率每年都在恶化。

　2012年该级别的律师事务所薪酬中位数为9万美元，远低于2009年的130，000美元。这对任何行业的减薪都很有帮助。但是，当平均明矾退出开始阶段时，教育债务约为10万美元，这尤其令人痛苦。法学院也一直在付出代价。据“高等教育纪事报”报道，自2011年以来，申请量下降了三分之一以上。第一年的入学人数处于近40年来的最低水平。而LSAT注册是一个领先的指标，表明这些数据尚未见底。

　所有这些都让我回到了那匹可怜的。要问人文学科的正确问题不在于它们是否仍然值得。正确的问题是：人文学位在哪些情况下回报率会比价高一些？对于初学者来说，是时候退出贫困人文学者的蹩脚刻板印象了。根据美国大学协会的协会，昨天现在处于收入最高年龄（56-60岁）的文科专业的实际收入高于选择专业或职业前专业的同龄人，他们更有可能获得利润丰厚研究生学位。今天的医院管理工作可能会成为昨天的律师事务所职位。明天的艺术史学家可以通过将一些分析课程纳入他们的学习中来创造全新的职业机会。

　更重要的是，高级学位的经济回报通常不能说明拥有自己喜欢的工作而非你讨厌的工作的巨大非货币价值。（经济学家最终可能会开始认真对待这些“未定价的设施”。）只是试图最大限度地利用你的未来盈利潜力，无法选择专业。经济繁荣和萧条的周期就像法律中最近的一样，是生活中为数不多的职业担保人之一。最终，你需要的不仅仅是关于哪些学位能够获得最高工资的好数据，以支持你度过动荡时期。为此，您还需要对学习的热情以及对您来说重要的知识的真实深度。

　虽然学位是一种投资，但学生不是投资者。与我们做出的所有其他消费者决定不同，大学或研究生学位的选择是我们大多数人只面对一次，不允许转售或交换。那么，正确的问题是，哪个学习领域将为您一生的职业快乐和挑战做好准备。

　问题五：大学学位的意外好处

　这是媒体对经济，就业市场和学费上涨的反复提出的问题。普林斯顿评论的年度“大学希望和忧虑调查”显示，大学成本和价值的焦虑是显而易见的：年复一年，受访者报告的最大担忧是他们（或他们的孩子）将进入他们的首选学校，但是无法支付。2013年毕业生的平均债务总额接近25，000美元，超过1万亿美元的未偿还学生债务，这些担忧是有道理的。但是，大学教育的好处是真实的，远远超出了劳动力和薪资统计。

　根据美国劳工统计局的数据，大学毕业生比只有高中毕业证书的工人赚的钱多，失业率低。这可能不足为奇，但CDC，哈佛大学和罗伯特伍德约翰逊基金会的研究都发现大学毕业生的寿命也更长。这些相同的研究表明，大学毕业生及其后代的健康问题较少（可能是由于改善了医疗保健服务）。这将成为一个自我延续的循环：更健康的孩子学得更好，增加自己上大学的机会并在那里表现良好。这些好处很重要，但这并不意味着你应该抵押你的未来，用高息支付你的学士学位。

　虽然许多大学申请者和他们的父母在开始研究学校时经常遭受冲击，但是学费、食宿、书籍和用品以及相关费用每年超过40，000美元的可怕价格被许多人的补助和机构资金抵消。优秀的大学（详细的成本，债务和补助信息可在普林斯顿评论的年度最佳价值大学书籍中找到）。

　三分之二的大学生使用经济援助来帮助支付他们的费用。此外，大学开始应对这一冲击：价格从2011-2012学年升至2012-2013，但比过去几年的比例要小。今年的通货膨胀率较低，但大学也在对学费快速上涨的负面反馈做出反应，以及大学生和他们的家庭在搜索过程中如何影响成本。在“普林斯顿评论”中，我们告诉大学生，由于价格上的原因，他们永远不会离开学校。我们提供帮助学生进行大学研究，明智地借用，并为SAT和ACT做好准备（这些分数可以在奖学金资格中发挥重要作用）。

　成本和经济援助只是找到最适合你的学校的一个因素，学术和校园文化同样重要。您的学习课程以及指导您的教授将在您的职业发展道路上发挥重要作用。至于校园文化，你做的朋友，你加入的俱乐部，甚至那个随机分配的新生室友，都可以成为你将在余生中利用的社交和专业网络的支柱。

大学生创新创业大赛项目书

大学生创业是一种以在校大学生和毕业大学生的特殊群体为创业主体的创业过程。下面是我为大家整理的关于大学生创新创业大赛项目书，希望对您有所帮助!

大学生创新创业大赛项目书1

一：招商策略

招商策略：立足济宁、面向全省

以济宁为重点，在确保济宁地区招商工作全面、顺利开展的同时，并确立招商部门安排出招商力量，对外地运用电话、传真、网络、dm等现代化通讯手段进行招商。效果理想的情况下，在保证北京地区招商指标的同时，随时进行调整加大外地招商力度。

二：招商项目背景介绍

北欧风情水上乐园是济宁最大的水上游乐园世界。隶属济宁市北欧风情渡酒店，地处城区东南部，紧依北湖风景区，位于济邹路与火炬路交汇处，交通便利，位置优越。酒店占地240余亩，背依青山，面迎碧波，山水相间，风光秀丽，风景宜人。中西合璧、原木楼阁式的建筑与山、水、林相映成趣，展现出一幅中国水墨情调诠释下的北欧重彩油画，是休闲、渡、旅游、观光、的世外桃源。

设备最多最先进的水上乐园，它一天的游客吞吐量为达到万人，它的目标是在5年内跻身全省水上公园前十名的行列。有多年水上乐园管理经验 .北欧水上乐园占地3万平方米，由国际知名的__公司设计。园内水处理系统引进世界最先进的臭氧水储环处理系统，不仅能够使水质完全符合国家质检部门的要求，更能在完全不刺激眼睛和皮肤的情况下，消灭水中出现细菌的苗头，使园内用水变的更纯净，更安全。园内所有水上游乐设备均由世界级水上设备公司设计及提供。游客坐、人造沙滩、凉亭、等富含北欧人文气息，特别适合喜欢体验新鲜感受的游客;有水上过山车之称的喷射滑道能带给游客难以置信的滑行体验，非常适合喜欢挑战刺激的年轻游客;另外还有目前水上乐园行业里最新的设计合家欢组合滑道，它是世界上首条运用新型高技术设计的惊险度极高的水上滑道，特别适合家人和朋友共同体验。水上乐园还拥有疯狂游玩池项目，它是济宁最大主题式的水上游玩区，有着各种不同的水滑道和玩水活动提供不同年龄层的游客无 (创业指导) 穷的欢乐;加上离心滑道和高速滑道等水上游乐设备，都非常适合喜欢跳战刺激的年轻人，以及特别为儿童而设计的滑道及儿童戏水池等等。

水上乐园除了所有的硬件设备达到国际领先水平之外，为了更贴近广州市民的需求，水上乐园的开园时间会由上午一直持续到夜晚，使游客不仅能享受到白天的日光浴，也能在下班后与家人和朋友享受月光下的浪漫。此外，园区内还可以欣赏到风情表演，篝火晚宴、海鲜美食等让你品尝到各种美食小吃。

水上乐园内的各项水上游乐设备既适合家人朋友游玩，也适合情侣共渡日;最纯净的亲水乐趣既能驱除城市压力，消暑降温，也能增进人与人之间的感情，它将是市民在夏日里最佳的休闲选择。

水处理、水质化验

水上乐园引进国际先进的臭氧水循环处理系统，确保水质符合标准，使园区内的水不但具有无臭无味的显著特定，而且在不伤害人体肌肤的前提下杀灭人体皮肤上的细菌，及时消灭水中细菌出现的苗头。园内每天按规定对每个设施水池定时抽样检查，并对外公布检查结果，让入园游客及时了解当前水质信息，以确保水质量符合标准。

专业水上急救、景观设计和遮荫结构

水上乐园的景观设计以亚热带的植物和花卉为主，形成一个自然和放松的环境给游客，园内有很多遮荫设施免费为游客提供，让游客在阳光下得到最好的保护。

三：项目执行人介绍(含经历、阅历、学历)

1.罗女士

四：项目内容简介

1.该项目所属行业

2.此项批准介绍

批准机构：

批准时间：

文件编号：

3.项目是否经过专业机构给予审核或评估。(含资产评估报告和银行资信证明)

4.扩建项目须简要勾画单位近三年财务的年终报表

五：项目自有资产介绍(含地产、房产、设备、资金)六：项目招商要求(投资形式：资金、设备、技术、管理、市场)

1.资金形式招商付款方式

a.租金交纳及优惠政策有以下三种方式：

1、一次纳3年的租金。从第四年起租金递增5%;第五年

租金递增6%;第六年租金递增7%;总体租金递增比例不超过原租金水平的20%。

2、首期交纳5年租金的30%，正式开业前再交齐5年租金全款。从第六年起租金递增5%;第七年递增6%;第八年递增7%;总体递增比例不超过20%。可签定租约合同期为__年。

首期就一次纳5年租金。可获得6年实际使用权的优惠政策。从第七年起租金递增6%;第八年递增7%，总体递增比例不超过20%。除享受以上优惠政策以外，还可以获挑选一间商铺位置的机会。

3、首期交纳17年租金的30%，入驻前交齐__年租金全款。可获得__年实际使用权的优惠政策。可签定租约合同期为__年。如__年租金在首期就一次齐，除享受以上优惠政策以外，还可以获挑选两间商铺位置的机会。

4、租金交纳方式及提供优惠政策的理由：

考虑到项目的招商不但要符合公司的总体定位，同时还要兼顾公司的成本回收，并且回收期越短，产生的运营财务费用支出就越少，同时，及时还贷将有利于公司信用等级的提高，对将来的公司发展极其有利。上述方案一方面可以起到将缺乏实力小商户挡在门外的作用(及抬高门槛)，达到自然淘汰的目的。同时，根据现金是王的原则，运用对我们影响极小的使用年限的优惠，让利商户，做到先期既给出优惠又不会使应收现款产生丝毫损失。

另外，兼顾将来项目升值，我们可以充分享受到升值的利益，方案设定是为了尽量引导商户去选择5年一次纳租金的方式。此方式达到的经济效益将在附上的经济分析内容中计算出具体的数据体现。

六：经济分析

一、交纳(三年)租金经济分析(理想价格)

1、根据可出租实际使用面积按______万平方米计算;

2、按照每层出租实际使用面积平方米计算;

3、平均租金价格按每月_______元人民币计算;总计

⑷、保证金-------------

七：外来资金用途分析表(项目回笼资金投放分析)

八：项目可行性分析介绍(市场预测分析)

九：该项目已备有上马年内既得效益及3-5年的递增分析报告。

十：投资者权益说明

十一：项目可能出现的风险与处理方法介绍

十二：备注

大学生创新创业大赛项目书2

一、基本情况：

1、企业名：百货超市

2、行业类型：零售

3、组织形式：个体工商户

主要经营范围：自己家乡的镇中心，这里是人流的中心集合处

4、经营地点：广东省清远市阳山县七拱镇

面积：占地大概150平方米

选择该地点的理由：因为镇中心处没有一间较大的超市，该地点是人流车流的集中地带，交通方便，市场前景非常广阔。

5、创业者个人情况：

姓名：张文健

性别：男

年龄：21

文化程度：大专

相关工作经历：曾经在商店里卖过东西，懂得一点怎样经营，但在日后的日子里本人会增加社会实践的，学习与这方面的知识的。

二、立项概述：

我是一名大学生，专业是计算机专业，从小对经营方面感兴趣。现在将要大学毕业了，凭着自己对经营的爱好和向往，一直希望在自己的乡镇开一间超市，用此来发展自己乡镇的经济，是广州市的许多超市吸引了我，我去超市购物时的启迪，使我对此产生极大的兴趣。根据本人的经验，资金情况及对当今社会的了解，决定要谨慎从事，三思而行，因为这有非常大的风险的，加上自己的经验不足。

随着居民生活水平的不断提高，追求环保，健康的消费已成为一种生活时尚，所以我打算要销售一些绿色的产品，以保证人民的身心健康，顾客至上，这是我们的宗旨。

三、市场调查 (见表)

1、店铺硬件调查。主要包括：竞争店的选址、店铺外观形象、建筑物构造、停车场的设计、经营设施配置等方面的调查。

四、对其它大型超市的调查：

2、店堂陈列布局调查。主要包括：竞争店的楼面构成、平面布局、面积分割、商品陈列及店堂气氛营造等方面的调查。

3、商品能力调查。对竞争商店商品品种齐全的程度、商品的价格带、商品的品质、货源供应等情况进行调查分析。

4、顾客层次的调查。主要从年龄层次和收入层次进行调查。

5、店铺运营管理调查。对促销、补货、陈列及环境卫生等方面的调查。

需求与供给的关系有以下几种类型：①需求旺盛，供给偏低型;②需求旺盛，供给旺盛型;③需求不旺，供给也不旺型; ④需求不旺，供给旺盛型。从仓储式超市选址看，其立地商圈内需求与供给关系呈现出第一种类型最佳，第二种次之，第三、第四种类型要尽力回避。对需求和供给的调查，要注意对潜在需求和供应的调查，要特别留意可能会引起供需变化的一些因素的发展趋势。

6、仓储式超市的调查：

在仓储式超市选址时，除了对以上大的项目调查外，具体地点选址还必须对以下几个虽属细节问题但又颇为重要的几个因素进行调查。

可见度。可见度是商店被往来行人或乘车者所能看到的程度。场所可见度越高，商店越容易引起客流的重视，他们来店购物的可能性越大。因此仓储式超市选址时要选择可见度高的地点，如两面临街的十字路口或三岔路口。

适用性。如果要征用土地建房子要考虑土地面积形状与商店的类型是否相符，如果租用现成的房子则要考虑建筑的构造、材料、立面造型及其可塑性，仓储式超市货架比一般商场的高，相应地要求建筑物的层高也比较高。同时还要了解有关城市建设发展规划要求，详细了解该地点的交通、市政、绿化、公共设施、住宅建设或改造项目的近期、远期规划。

交通便利性。主要了解两方面的情况：

a、是该地是否接近主要公路，交通网络能否四通八达，商品从火车站、码头运至商店是否方便，白天能否通过大型货车，因为大城市普遍对大型货车实行运输管制，中心区许多街道不允许通货车，有的只允许夜间通车。

b、是该地是否有较密集的公交汽车路线经过，各条公交路线的停靠点能否均匀全面地覆盖整个市区，当前我国私家车普及不广，这点显得尤为重要。因为这直接关系到顾客购物的便利程度。

五、开业前的市场调查：

在开超市之前我得访问一些超市和商家，仔细观察了消费者购物的情况，并询问了一些消费者，比如：不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者，有着不同的购物习惯和消费需求，我认为精明的商家在经营过程中要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。

(一)高收入消费群的消费行为及心理特征：

1、品牌偏好明显，受文化需求的影响大于价格上的诱惑。高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体，易于接受新事物和大品牌，并会由此产生相应的品牌偏好。

2、购买数量较大，购买频率和次数较少。高收入群体忙于工作，因而他们在生活上表现出极大的不规律性。除周末以外，逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。但是若进商场购物，他们购买的数量很多，从吃的、喝的到用的，一消费就是数百元。据了解，这种“集中购物”的消费者并不少，在周末购物群中占了很大的比例。

3、购物期望值较高。高收入消费者受其社会地位的影响，在购物时也期望商家能给予其特殊的关照，比方如售前服务和售后服务方面等等。我访问过许多消费者，他们一致认为，购物时他们最重视的是商家的服务态度。

(二)低收入消费群的消费行为及心理特征：

1、注重价格。很多人都有过手头拮据的经历，没钱的日子，他们总不得已掐算着一分一厘的支出。对低收入消费群而言，在这方面表现得尤为突出。用最少的支出满足尽可能多的消费需求是他们最为“奢侈”的美好愿望。在调查中，我发现商场的特价处，大多数是低收入群。因为对他们来说，低价是实惠。很多外面大城市的超市就以这样的实惠吸引了众多的市民。

2、注重质量。目前，城镇里的低收入群中。在调查中，我发现他们的消费习惯远远不同于农村消费者。他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜，但他们仍然担忧肉菜的质量，并渴盼“放心肉菜”的到来。因为质量是实在，东西在便宜的同时还要中用、中吃。

3、购物数量少，购物频次多。下岗工人尤其是其中的家庭主妇，生活很有规律，每天基本上是按时起、按时睡，按时买东西，按时看电视……他们的单次购物数额很小，但是购物频次很多，有时一天就会发生数次购买行为。

大学生创新创业大赛项目书3

以大学校园为核心，针对大学生消费群体，开设二手书店，集售书、租凭、收购等业务与一体，在满足学生购买需求的同时，为他们消费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，提供适当的兼职岗位供在校大学生进行社会实践，有效降低成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。在后期业务扩展部分将积极寻求合作伙伴，在各大校区开设连锁店铺，以此实现规模性经营。

一、业务概况

1、市场热销书籍(新购)，该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、等，根据其他书城相关商品在市场中的销售情况，按类制定一份排行表单，在店铺周边学校进行喜欢度调查，针对不同品味的顾客，整理相应的数据材料，同时也进行双向性的收集，在准确定位市场需求，有效抢占市场空间后，购买相应书籍，用海报的形式张贴相关信息，促进销售。

2、二手书，作为书店另一大块收入来源，鉴于为学生节省开资，把闲置在学生手中的二手书籍，通过价值评定、新旧率鉴定，然后支付一定费用购进书店，供其他同学租借，其中，书籍来源主要集中各图书市场挤压库存、学生闲置书籍、废品收购站(该货源必须进行书籍新旧率、可使用度等指标考量)，最大限度节省成本。

3、网络店铺，建设自己的网站，更加有效的推广我们的产品。

4、设置会员制度，对其实行购书、租书优惠措施，培养长期顾客。

5、提供团购优惠业务，可集体预定各种教材。

6、提供便利、快捷的送货服务，对那些进行网络求购、租借等需求的顾客，按照他所留下的地址进行一定范围内的送货。

二、经营

1、首先进行市场定位，确立消费者需求，以各高校校园为核心，确定在校大学生为书店的主要市场。主要针对大学教师、职工等具有工薪收入阶层。

2、派发宣传单，通过组织相关工作人员，集中时间段地进行店铺推广宣传。

3、视觉冲击效应，在本店正式营业当天，可制作适当大小的喷绘幕布，在校园外(最好是在校园内)进行张贴，将我店的特色产品、服务概括其中。

4、免费体验，扩大宣传，在书店营业前三天所有顾客可免费进行书籍借阅，以此宣传我店产品。

5、前期发展，预计前两年属于书店的雏形成长时段，主要以目标市场进行有针对性的商业运作，取“阵地战”的方式，在快速回收成本的同时，赢得顾客良好口碑，为今后进行业务扩展储备经验。

6、中期发展，利用前两年的营业收入，逐步开始扩大店面，提供更优质的服务，把书店扩大到几个专区，并且在书店里附加咖啡吧，茶吧，为租书的同学提供高雅的看书地点，从而提高书店的层次。

7、后期发展，对二手书市场进行合理定位，占领一定范围内校园书店这个新市场，建立自己的品牌，积累无形资产，吸引投资商家，进行连锁加盟式的扩展。

三、销售

1、出售书籍的定价：对于热销书籍按照定价出售;二手书籍按照评定价格出售。

2、租借书籍的定价：杂志类的收取10元押金，大本书籍类收取15元押金，收费都是在前三天内是每天每本一元，超过三天的每天每本增收五角，时间上限为1个月，数量为2本。

3、会员办理业务：购物满50元即可获得会员积分卡一张，每50元积一分，未满十元不算积分，每积十分则可获得店里对等价值任何十元物品，二十分获二十元对等价值物品，以此类推，积分至五十分会员则属于银卡会员，积分至一百分则属于金卡会员。

大学生创新创业大赛项目书4

一、创业背景

1、时代的变迁赋予了我们当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也是不一样的。卫生巾的价格也处在涨幅趋势。经常听到寝室室友喊到：大姨妈也伤不起啊，卫生巾也在涨价。或者有的时候忘记带卫生巾，没有做好准备。当然我也是女孩子。

2、经济基础决定上层建筑，当今社会的经济提高，促进了我们生活质量的提升，对生活的要求不同了。女性朋友对卫生巾的质量要求提高了，也给做山寨产品的厂家提供了机会。我们要抵制这种现象，不仅为了自己，更是为了大家的健康。

二、创业目的

1、众所周知，在大学校园里，能力远比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练、展现自我、增加能力。校园里更大社团和学生会对我们这些即将面临毕业的学生已经没有什么进步的空间，所以我们需要自主创业来为自己铺路。

2、让女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量购买。不用怕来大姨妈伤不起，我们的价格是最低的，质量最好，有求必应，服务第一!

3、我本身是一名特别贫困生，勤工助学是我们很多大学生都想做的事情。一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长。

4、为贫困生提供勤工俭学的岗位。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!

三、市场预测

目前我国卫生巾行业的现状：我国1980年引进了第一条卫生巾生产线，现已有300多家企业，1000多条生产线，产品的类型也实现了多元化创业。如每个寝室有4位女生，一层楼有24个寝室，一层楼就有96人，一幢楼有6层，一幢宿舍楼就有576人。而一般情况下，每一位同学每个月的大约需要使用20片卫生巾，30片护垫，一年有12个月。这个市场容量之大是可以想象的。目前的卫生巾市场，有着诸如苏菲、护舒宝、ABC之类的著名品牌，也有着娇爽这样的经济类品牌，种类繁多。据专家预测，中国的卫生巾市场容量相当大，市场上存在的品牌可达20—30个，所以我想要在这一市场上开辟出属于自己的一片天地。

四、服务介绍

服务每一个人。对每位女同学喜欢用的卫生巾牌子和例日期做好登记，我们会提前几天送去提醒(以亲自上门或电话问候的形式)，询问是否需要卫生巾，痛经的同学是否需要红糖或药剂。送货到门，不需要同学自己跑腿去超市买，我们的卫生巾品牌很多，针对每个人需要，而且我们的价格也会比超市的便宜，以人性化的服务，做好温馨提示。让女孩子每次用的都是新的，不需存放，不需一次性大量购买。设置送货上门，价格低，质量最好，有求必应，服务第一。

五、经营项目

1、多种品牌、不同价位的卫生巾;

2、红糖(利于缓解痛经，例期喝最易);

3、缓解痛经的药剂;

4、护理品。

六、营销策略

1、人力上：负责宣传、学校安排送货人员、各寝室楼安排送货人员、负责调查问卷、负责询问和慰问、记录每个同学例日期;

2、宣传上：开业期间可在资金允许的基础上，发放大量的宣传单、调查问卷，先吸引群众眼球，在寝室内部做宣传，网站宣传，电话短息宣传;

3、经营上：生产厂商直接进货，价格低，薄利多销，固定实体店。

4、策略上：网站宣传，团购，淘宝店铺，低价格薄利多销，优质服务，送货上门，可做礼品包装，例期必需品(红糖、药剂、护理品)。

七、经营原则

1、真实原则：从生产商直接进货，保证正品，不弄虚作。

2、互利原则：在真诚的基础上，做到主顾双方平等互惠。

3、优质服务原则：保证为求助者所提供的优质耐心的服务，提前做好温馨提示，真正做到送货上门。

大学生创新创业大赛项目书5

一、前言

在这个"人才至上"的年代，为了迎接未来的挑战，我们作为当代社会的大学生为了能够在未来的生活中有碗饭吃，必须提前做好准备，给自己充电。

当然，锻炼自我的方法有很多，我们可以出去实习，也可以在上课之余做些兼职以填补自己的开销费用，但是在这个要求严格的时代我们必须力主创新，独树一帜，不说是做第一个吃螃蟹的人，也要有自己的一套风格，踩出自己的一条可行之路。只有这样才能顺应社会的发展，才能更好的为社会的经济发展作贡献和为建设和谐社会奉献出自己的一份力量。

当今社会，在校大学生自主创业也成为大学生发展自我，增加经验的一种趋势，这种行为不但可以锻炼自我，磨练意志，积累经验，同时还可以通过自己的努力，为父母减轻一些负担。所以，我们应顺着这种趋势不断摸索，探求，在坚持原则的基础上以更好更多的实战经验去迎接未来的挑战!

为此，我们打算建立一个“怡人”花店既满足他人，也满足自己，从更大的方面跟上时代的步伐，促进社会的发展!

这是个知识的时代，但是这个时代更加需要人才，只要你愿意，没有什么不可以，相信自己——路是自己走出来的!

二、创业背景

1、时代的变迁赋予了当代大学生不一样的涵义，也给予了当代大学生不一样的生活和思想，追求的不同，享受生活的方式自然也不同。随着经济不断的发展，生活水平的不断提高，人们的精神追求越来越高，而以花为代表的植物越来越受人们所欢迎。

2、一部分大学生为了锻炼自己，增加实践经验，不惜耗掉了自己课余之外的所有时间来参加学校里的活动。所以很多事情自己没办法也没时间去完成，无奈之余便幻想的希望自己可以拥有"分身术"。

3、花自弥香，而人怡情。随着人们的'生活水平不断进步，生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等功效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。这样我们创办校园花店以鲜花传递为市场切入点，兼顾网站，以满足个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终能形成具有"怡人花店"品牌优势的市场是十分可行的。

三、创业目的

1、众所周知，在大学校园里，能力比知识更重要，这就需要一个平台来让我们不断学习、锻练和展现自我、从而增加能力。然而学校里面的社团和学生会对我们来说已经没有多大诱惑了，所以我们需要通过自主创业来为自己铺路。

2、勤工助学是我们很多大学生都想做的事情，一来可以减轻父母的负担，二来也可以向他人证明自己的自立与成长，但是据我所知，校内能提供的勤工助学岗位是非常有限的。这就使得我们只有通过自己的努力来打开另外一种勤工助学的渠道，以真正做到自立自强!

四、宣传策略

1、重点宣传客户，宣传对象以在校学生为主，他们对流行感兴趣，往往容易领导潮流，而对于逻辑思维较强的工科学生，我们利用先期的受众进行传播达到宣传效果。

2、客户特点：年轻化，100%为青年人，以男性学生为主;他们信誉高，文化素质高，无坏帐现象。

3、现场促销选择每年情人节、教师节为重点宣传日期，在此之前，将宣传单分发至学生宿舍。

4、为营造气氛，我店在开业第一周将安排两名员工佩带写有怡人花店的绶带，为客户进行解说，并组织抽奖活动，中奖者可以现场订购30元以下的鲜花，费用由本店支付。

五、营销策略

1、商品策略：针对在校大学生在特别的节日里的消费特点与消费倾向，本店主要经营比较热销的花类商品，如玫瑰、百合、康乃馨等花卉，与传统的节日所需要的相吻合，而且我们将用不同数量的花表达出不同的心声，如玫瑰1支(你是我的唯一)，3支(我爱你)，19支(爱情路上长长久久)，21支(最爱)等。

2、价格策略：分析目标顾客的特点是年轻化的学生，大部分资金的来源也都是来自于父母，所以价格不宜定得太贵，一般在60元左右的价格最受欢迎，同时还可以参差少量比较高档的产品，价格在100—200左右。

六、促销策略